Naast de zorg en behandeling die geleverd wordt volgens het zorgzwaartepakket, waarbij de leveringsvoorwaarden van Actiz van kracht zijn, is het mogelijk dat aanvullende diensten af te nemen, waarvoor een vergoeding is verschuldigd. Hierbij valt te denken aan het laten doen van uw was, maar ook bijv. gebruik van internet. Bijzonderheden hierover zijn te vinden in het formulier en de toelichting aanvullende diensten.