Waar mensen leven en werken, kunnen klachten ontstaan. Wanneer u klachten heeft, doet u er goed aan deze te bespreken met degene die er direct bij betrokken is of diens leidinggevende. Houdt u het gevoel dat er onvoldoende naar u wordt geluisterd, dan kunt u zich schriftelijk of mondeling wenden tot de klachtenfunctionaris van Zorgpalet (klachten@zorgpalet.nl). Deze kan u eventueel doorverwijzen naar de klachtencommissie. Zorgpalet heeft een onafhankelijke klachtencommissie.